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納期

通常1週間程。最短納期をご希望の場合はご注文の際、着日のご希望日は未記入のままでお願い致します。最短のお届け日をお知らさせて頂きます。

お届け希望時間帯指定

大きなお荷物となり、お届け時間帯指定が難しいお品となります。頂戴しますお届け希望時間帯にお届けができない場合がございますこと予めご了承下さいませ。

在庫切れ

ご注文のタイミングによりましては在庫切れの場合がございます。在庫切れの場合、お届けの最短をお知らせさせて頂き、ご注文継続のご意向を確認させて頂きます。

実際の商品との色の差異

お使いのモニターによりましては、商品のお色について実際の商品と違って見えることがございます。予めご了承下さいませ。

キャンセル不可

お客様都合のご注文のキャンセルは不可となっております。

商品確認

商品が到着してすぐに商品の確認をお願いします。商品到着後3日以降のご連絡の場合、ご対応をお断りする場合がございますこと予めご了承下さいませ。

不良や不具合

商品はすべて工場で検品され発送がされております。到着してすぐの不良や不具合がございます場合、運送上のトラブルが原因の場合が多々ございます。その場合、運送保険でのご対応で運送会社からの指示を仰ぎながら、迅速にご対応をさせて頂きます。

商品保証

メーカーからの3年保証が付いております。通常の使用で不具合が生じましたらお気軽にご連絡下さいませ。メーカーと連携しながら、最善で最短のご対応をさせて頂きます。